全员临战防灾防损
2020-08-27 04:58    大连日报

    本报讯(刘益轩 大连新闻传媒集团记者邵海峰)人保财险大连分公司第一时间与大连市气象服务中心取得联系,及时获取台风灾情信息。为应对台风“巴威”登陆可能造成的大面积灾害,按照大连银保监局要求,该公司积极组织部署,推动防灾防损和大灾理赔各项准备工作,确保将相关工作做深、做细、做扎实。

    该公司成立防灾防损工作领导小组,按照汛期防灾预案组织全辖各级机构提前做好各项防灾防损工作。多渠道、多角度、多手段发布台风来袭预警提示。结合大连地区历史水淹理赔数据,梳理97个易涝路段、地下车库及地上停车场等车辆集中停放地区,制定水淹风险热力图和清单。依托“警保联动”,指派警保联动专员在交警支队指挥调度中心24小时线上值守,通过城市摄像头获取城市积水路段最新进展,线下理赔人员第一时间协同路面交警共同开展低洼路段行车拦阻工作,防止发生水淹事故,对无摄像头低洼地带进行线下报案疏导、处理事故,缓解交通压力。对于发生过水淹车辆的6个重点地下车库、小区进行临灾排查,及时通知物业、车主提前进行转移,提供相应的防汛物资。

    该公司提取2017年度-2019年度遭受过汛期暴风暴雨灾害的企财险客户明细,筛选重点客户。重点排查企业排水设施是否完善与畅通,对于简易建筑、轻钢结构厂房及仓库、高层建筑附属物、户外施工设施等提醒并协助客户做好加固措施,确认企业防灾预案和物资准备情况。

    昨日,该公司启动重大自然灾害灾难事故应急响应,在连人员全面进入备战状态,打破岗位限制,理赔中后台人员适当补充前端岗位;线上线下联动,加大线上处理力度,缩短客户等待时间,缓解现场处理压力。与救援单位、维修单位迅速取得联系,确保重点区域事故车辆得到及时抢险、救援、维修,开通理赔绿色通道,充分利用科技理赔工具,对本次暴雨案件特事特办,应赔尽赔,加快小额案件的查勘、定损和赔付速度。组建理赔应急支援小组,根据需要快速调度理赔应急志愿团队派往灾区支援。